フェミークリニックについて
About
ごあいさつ
当院では、開院から18年ずっと変わらず掲げている理念である「すべては患者さまの笑顔のために」を実現するために重要なことは、優れた医療技術と徹底した医療サービスのご提供と考えます。
より確かで、よりご満足いただける結果を目指し、フェミークリニックでは常に向上してまいります。
フェミークリニック総院長 北山 英美子
美容皮膚科としての役割
フェミークリニックは、メスを使って大きな変身をするのではなく、お身体への負担をなくし、お悩みやコンプレックスを「少しづつ改善」していくことで自然な美しさが育まれていくと考えます。
今をより充実させ、人生を笑顔で過ごしていただくために、できる治療が美容皮膚科の役割だと考えます。
フェミークリニックが選ばれ続けるために
これからも多くの患者さまにフェミークリニックを選んでいただくために、患者さまファーストの取り組みを行ってまいります。
安心・信頼のための取り組み
安心して治療を受けていただくために、フェミークリニックでは5つの取り組みを徹底しています。
衛生管理の徹底
知識・技術向上の取り組み
明確な料金体系
万全のアフターフォロー
プライバシーの遵守
サービス向上のための取り組み
患者さまに納得・満足していただけるサービスをご提供するため、フェミークリニックでは3つの取り組みを徹底しています。
スタッフ育成
より効果を高める技術習得のための、スタッフ研修は欠かせません。幅広い知識を身につけ、患者さまごとの症状やご要望にも的確に対応できるよう医師の指導のもと日々研究を続けています。
技術のシェア
学会や研修会への参加、大学やメーカーとの共同研究など、外部からの情報を収集し、患者さまにとって良い治療を積極的に導入しています。また、治療における臨床データは美容医療の発展のため、情報発信しております。
スタッフ自身で体験
提供しているすべての治療は、スタッフが実際に体験しています。
それは、自分の身をもって痛みや効果を実感することで、患者さまへ実体験をお伝えすることができるだけではなく、患者さま視点の寄り添った施術を行うことができると考えます。
進化し続ける「オーダーメイド治療」
フェミークリニックでは、お一人おひとりにご満足いただけるよう患者さまに毎に最適な治療方針を設計しご提案いたします。
同じ治療であっても肌質・性別・年齢によって効果の実感が変ってくることがあります。
すべての患者さまにご満足いただくため、ご要望に応じた治療内容の組み合わせだけではなく施術に使用する薬剤や服用する薬、通院頻度など「オーダーメイド」で治療プランを組み立てます。
しっかりと患者さまと向き合う体制
大手の美容クリニックで、予約したのに待合室で長時間待たされ、医師の診察が数分で終わってしまったなどの経験をされた方も多いのではないでしょうか。
フェミークリニックでは、お一人おひとりの症状をきちんと診断し、ご要望をお聞きしながら、しっかりと時間をかけてご納得いただくまで、一緒に治療プランを考えていきます。
そのため、患者さまが時間を気にせずリラックスできるよう『完全予約制』『完全個室』となっております。
フェミークリニック治療の流れ
ご予約
予約フォーム・チャット・LINE・お電話よりご予約が可能です。
※カウンセリングのみでもご予約が必要です。
ご来院
問診票をご記入いただきましたら、すぐにカウンセリングルームへご案内いたします。
カウンセリング
お悩みやご要望を専門カウンセラーがしっかりお伺いいたします。
医師による診察
症状を診察いたします。治療についての不安等ありましたら、医師にお尋ねください。
施術
ご希望された方のみ、当日に施術を行います。
アフターケア
治療に合わせたアフターケアを看護師が行います。
フェミークリニック全院で化粧室をご用意しております。
施術・アフターケアが終了いたしましたら、化粧室でゆっくりと身支度を整えてからお帰りください。
※メイク用品のご用意はしておりません。普段お使いのメイク用品をご持参ください。
患者さまの声を活かすサポート相談室
来院中の疑問や不安、治療終了後のご意見などをお聞きする窓口として「患者さまサポート相談室」を設置しております。フェミークリニックをご利用の患者さまお一人おひとりとの信頼関係を高め、満足とサービス向上を図っています。
