美容皮膚科フェミークリニック 美容皮膚科フェミークリニック
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安心・信頼のための取り組み

Safety
安心・信頼のための取り組み
安心して治療を受けていただくために

フェミークリニック全院で、すべての患者さまに本当に心からご安心いただける治療をご提供するために、治療に対する安全性だけではなく、院内環境を含むサービスの品質管理を徹底しております。
『安心・信頼の医療』を実現するため、フェミークリニックでは日々患者さま視点でのサービス提供に努めております。

1. 衛生管理の徹底

衛生管理

美容医療で使用する医療機器や医療器具の殆どが直接患者さまのお身体に触れるものです。
そのため、清潔さを保つことは当然のこと、感染リスクも考慮した衛生管理の徹底がとても重要です。
フェミークリニックでは滅菌・消毒の徹底はもちろん、医療器具を不必要に使い回すことは絶対にありません。
決して豪華なクリニックではありませんが、毎日の清掃、点検作業など、衛生管理には細心の注意を払い「ここまでやるか?」というくらいまで徹底して行います。


滅菌処理

さらに、当院で利用する医療機器や薬品は全て、安全性の高いものを揃えており、メンテナンスや品質管理を十分に行い安全に万全を尽くしています。
厚生労働省や米国FDA、学会等で有効性と安全性が認められた新しい美容医療を慎重に取り入れ、より患者さまのご希望に添えるような医療の質の向上に取り組んでいます。


フェミークリニック全院で、COVID-19(新型コロナウイルス感染症)の感染拡大を防ぐ対策を徹底しております。
詳しくは、コロナ対策ページをご確認ください。

新型コロナウイルス感染予防の対策について


2. 知識・技術向上の取り組み

知識・技術向上の取り組み

近年、東京・大阪エリアでも多くの美容皮膚科が開業している中で、患者さまに選んでいただくためには、常に高品質の治療技術と最新の美容知識をご提供し続けることだと考えます。
美容医療の世界ではさまざまな技術が次々に開発され、日々進歩しています。
フェミークリニックでは、新しい治療法や美容医療についての情報をいち早く入手し、しっかりと検証を行った上で、優れた技術は積極的に取り入れています。

また、対応するスタッフによって技術に差がでないよう、定期的に医師・看護師・スタッフ全員での、技術研修や症例等を用いた情報交換を行い、より高い効果を得ることができる治療方法の検討を行っています。


3. 明確な料金体系

明確な料金体系

美容皮膚科に行きカウンセリングを受けたものの「一体いくらかかるんだろう?」と不安になったことはありませんか?
フェミークリニックでは、患者さまの安心のために料金体系の明確化を徹底しております。料金表に掲載されている料金以外で、初診料・再診料、薬代などが別途必要になることはありません。

当院では、適正な料金でより良い治療を受けて頂くことを目指しています。
今後も、医療水準の向上のための技術の習得や、より良いサービス向上の為には投資を行い、適正料金と安心を両立させていきます。


4. 万全のアフターフォロー

万全のアフターフォロー

フェミークリニックでは、ただ治療を行って終わり、ではありません。脱毛をはじめ、シミ、ニキビ、痩身、ピアス、わきが多汗症などすべての治療において、アフターケアまで責任をもって対応いたします。
例えば、シミ治療においては治療期間中にシミが治っても、治療によって炎症や赤みが残ってしまっては良い結果とは言えません。当院では治療後のダメージやトラブルに対してもしっかり医師や看護師が対応します。

また、お悩みが再発しないように、生活習慣やスキンケアの方法も丁寧にアドバイスさせていただいております。
治療が終了しても、ご不明点があればお気軽にご相談ください。


5. プライバシーの遵守

プライバシーの遵守

当院は、完全予約制ですので、待合室でたくさんの方と長い時間お待たせするということはありませんし、治療はすべて完全個室にて行っております。
また、患者さまのお名前をお呼びする際にも声のトーンや大きさに配慮するよう徹底しております。
個人情報の取り扱い方についても、医師・スタッフともに意識を徹底し、外部漏洩などが一切起こらないよう管理体制に細心の注意を払っています。


サポート相談室

患者さまから見て不安な点、心配な点がありましたら、お気軽にスタッフにお尋ねいただくか、遠慮なく「サポート相談室」へご相談ください。

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